Maswali Yanayoulizwa Sana
Pata majibu ya maswali ya kawaida kuhusu kozi zetu, malipo, na mengineyo
Malipo na Refund
4 maswaliUnakubali njia gani za malipo?
Tunakubali pesa za mtandao (M-Pesa, Tigo Pesa, Airtel Money), kadi za mkopo/benki (Visa, Mastercard), na uhamisho wa benki. Malipo yote ni salama na yamefungwa.
Je, taarifa zangu za malipo ni salama?
Ndiyo, tunatumia usimbaji fiche wa kiwango cha tasnia na hatua za usalama kulinda taarifa zako za malipo. Hatuhifadhi taarifa zako kamili za malipo kwenye seva zetu.
Je, ninaombaje refund?
Kuomba refund, wasiliana na timu yetu ya msaada ndani ya siku 30 za ununuzi. Toa maelezo ya agizo lako na sababu ya refund, na tutaishughulikia haraka.
Je, unatoa punguzo au ufadhili wa masomo?
Ndiyo, tunatoa punguzo na matangazo mara kwa mara. Tufuate kwenye mitandao ya kijamii au ujisajili kwenye jarida letu kupata taarifa. Pia tuna programu za ufadhili kwa wanafunzi wanaostahiki.
Bado Una Maswali?
Hukupata unachotafuta? Timu yetu ya msaada iko hapa kukusaidia.